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饿了么与口碑合并 组成国内领先的本地生活服务平台

导读:早在今年4月,阿里巴巴以95亿美元全资收购饿了么以后,外界就一直在关心,它与阿里自身的类似业务APP口碑将如何相处。时隔半年后,今天(12

早在今年4月,阿里巴巴以95亿美元全资收购饿了么以后,外界就一直在关心,它与阿里自身的类似业务APP“口碑”将如何相处。

时隔半年后,今天(12日)上午,阿里巴巴集团宣布正式成立本地生活服务公司,饿了么和口碑合并组成本地生活服务平台。阿里将其定义为重要里程碑,本地生活服务也将成为阿里生态战略的最新高地。

据了解,合并后,饿了么与口碑,仍然是两个独立的品牌运作,同时会加深协同效应。两个App的主要用户群体,本就不同。业务方向上是一个到店为主一个到家为主。二者将进一步从“到家”和“到店”两个场景合力并进,饿了么丰富的本地生活服务资源和强大的即时配送能力,加上口碑的成熟商家服务体系和深刻的消费者洞察,将作为一个整体,推动以餐饮为主体的本地生活服务市场的全面数字化、互联网化升级。

饿了么与口碑合并 组成国内领先的本地生活服务平台

在饿了么的平台上,有66.7万的月度活跃骑手为消费者服务,平均每个用户每年下单近20次;在口碑的平台上,1.67亿月度活跃用户充分享受着完善的到店服务。新成立的阿里本地生活服务公司一起在676个城市服务,商家达到350万。

饿了么与口碑合并 组成国内领先的本地生活服务平台

未来,本地生活服务公司将与阿里生态内原有各个板块产生更大的协同效应和化学反应。在新零售、会员体系、营销、物流、金融等领域,围绕城市生活,都将产生无限的想象空间——以每个人为中心,在3公里半径内,到店享受个性化服务,在家也有丰富餐点和超市日用送上门;在手机淘宝下单,最近门店发货,30分钟送到家;完备的社区医药服务24小时在线24分钟送达……最终,数字化的本地服务将延展到人们日常生活的方方面面,惠及8亿中国城镇居民。

对于竞争、与对手的关系等,阿里方表示:阿里从来都是一家使命愿景驱动的公司,而非竞争驱动公司。阿里一直按照自己的战略、节奏推进本地生活服务业务。成立这家公司的目的首先不是为了行业竞争的需要,而是看到了在从互联网到产业互联网、从消费到消费升级的节点,本地生活服务需要真正的升级和推动。

据悉,在即将开始的第十个天猫双11,本地生活服务将作为一支新军首次参与,使天猫双11进一步成为涵盖“吃喝玩乐、衣食住行”的全场景狂欢。

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标签: 口碑 饿了么
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